Rata-rata bisnis kuliner menghadapi persoalan operasional yang tak jauh berbeda, seperti kewalahan menghadapi antrean panjang, kesalahan hitung saat mencatat transaksi, atau kesulitan memantau penjualan di jam sibuk. Untuk itu, diperlukan aplikasi kasir digital yang mampu mengoptimalkan seluruh operasional bisnis.

Sebagai aplikasi kasir digital yang sudah digunakan 1300++ merchant kuliner, Tantri hadir dengan 120++ fitur unggulan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis F&B. Mari eksplor cara Tantri membantu bisnis kuliner mengelola transaksi, mempercepat pelayanan, hingga laporan penjualan lebih mudah, cepat, dan akurat!

Tren Digitalisasi Bisnis Kuliner saat Ini

Era digital sudah mengubah cara bisnis kuliner beroperasi. Kini bisnis yang sukses mengandalkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Tren digitalisasi di bisnis kuliner saat ini di antaranya:

1. Layanan Mandiri (Self-Service) untuk Kecepatan dan Efisiensi

Pelanggan saat ini lebih suka dilayani dengan cepat dan bisa mengendalikan proses pemesanan mereka sendiri. Itulah mengapa fitur pemesanan mandiri melalui kode QR sudah menjadi tren yang sudah lumrah dijumpai.

Mengutip laman eats365, sebuah restoran di Malaysia berhasil memotong waktu layanan hingga 15-20% pada jam sibuk setelah menggunakan sistem pemesanan menggunakan kode QR. Selain lebih cepat, menu digital juga bisa menaikkan nilai pesanan rata-rata hingga 10-15% berkat fitur penjualan tambahannya.

Untuk mendukung tren ini, aplikasi Tantri menyediakan fitur QR Menu Order yang pelanggan dapat memindai kode QR, memesan, dan membayar langsung dari HP. Adanya fitur ini sangat membantu mengurangi antrean di kasir dan staf bisa fokus melayani pelanggan dengan lebih baik.

2. Pembayaran Non-Tunai (Cashless)

Masyarakat Indonesia semakin beralih ke pembayaran digital. Faktanya, menurut laporan Bank Indonesia, transaksi non-tunai naik lebih dari 30% dalam dua tahun terakhir. 

Angka ini menunjukkan perubahan besar dalam cara pelanggan berbelanja. Artinya, menyediakan pilihan pembayaran non-tunai sudah menjadi suatu keharusan bagi bisnis kuliner.

Aplikasi Tantri mendukung sistem non-tunai dengan terhubung dengan berbagai metode pembayaran digital, mulai dari e-wallet, kartu kredit/debit, dan QRIS. Dengan fitur ini, proses pembayaran bisa lebih cepat, mengurangi risiko kesalahan hitung kembalian, dan memberikan kemudahan yang diharapkan pelanggan saat ini.

3. Manajemen Terpusat untuk Bisnis Multi-Cabang

Banyak bisnis kuliner yang sukses mengembangkan usahanya dengan membuka cabang-cabang baru. Namun, tantangan terbesarnya adalah menjaga agar rasa, harga, dan standar operasional di semua lokasi tetap sama. 

Aplikasi kasir Tantri mampu menjawab tantangan ini. Dengan fitur Manajemen Multi-Outlet, pemilik bisnis bisa memantau kinerja penjualan, inventaris, operasional di semua cabang hanya dari satu tempat.

4. Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Rata-rata bisnis saat ini mengandalkan data untuk memahami pelanggan dan menekan biaya. Menurut riset dari McKinsey & Company, perusahaan yang menggunakan data memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. 

Sebab, data membantu mereka membaca tren pembelian, mengetahui preferensi konsumen, sekaligus mengidentifikasi area yang bisa dioptimalkan untuk efisiensi biaya.

Di aplikasi Tantri, setiap data penjualan dan keuangan akan tercatat dalam fitur Laporan Keuangan dan Laporan Penjualan yang mudah dibaca. Dengan begitu, Anda bisa menganalisis tren penjualan, menu terlaris, dan jam sibuk untuk mengoptimalkan operasional bisnis dan meningkatkan keuntungan.

Mengenal Tantri, Aplikasi Kasir Penjualan yang Digunakan 1300+ Bisnis Kuliner!

Sudah digunakan 1300++ bisnis kuliner Indonesia, aplikasi kasir Tantri mengkhususkan diri untuk menjadi partner pertumbuhan dan efisiensi operasional bisnis kuliner. Perbedaan ini bisa dilihat dari model bisnis, fitur lengkap, dan sistem dukungan yang Tantri tawarkan.

1. Skema Harga Transparan dan Hemat 

Banyak UMKM merasa terbebani dengan biaya langganan bulanan atau tahunan aplikasi kasir yang besar di awal, tanpa mempedulikan kondisi penjualan. Sementara itu, Tantri menawarkan skema biaya terjangkau, mulai dari Rp1.000 per transaksi yang dibebankan ke customer. 

Dengan skema ini, biaya yang Anda keluarkan akan sebanding dengan jumlah transaksi. Jika penjualan ramai, biayanya tetap terjangkau. Jika sedang sepi, Anda tidak akan terbebani biaya langganan aplikasi yang mahal.

2. Laporan Penjualan dan Keuangan

Dengan Tantri, semua transaksi akan langsung tercatat secara otomatis. Anda bisa melihat laporan penjualan dan keuangan kapan saja dan di mana saja, cukup dari HP, tablet, atau laptop. Ini akan sangat menghemat waktu Anda dan memberikan data akurat untuk melihat performa bisnis.

3. Fitur Khusus untuk Bisnis F&B 

Setiap 120++ fitur di aplikasi Tantri, mulai dari QR Menu Order, Manajemen Meja, hingga Kitchen Display System (KDS), sudah dirancang untuk menjawab tantangan unik bisnis kuliner. Tantri membantu menghubungkan kasir, pelanggan, dan dapur secara efisien.

4. Keamanan Terjamin dan Dukungan Penuh 

Untuk keamanan operasional harian, Tantri menyediakan fitur PIN Authentication, yakni setiap pembatalan menu atau akses ke laporan keuangan membutuhkan otorisasi PIN dari manajer atau pemilik.

Selain itu, Tantri menganggap setiap pengguna sebagai partner. Oleh karena itu, tim Tantri siap membantu proses awal, memberikan pelatihan, dan selalu bisa dihubungi melalui layanan pelanggan.

Bagaimana Tantri Berdampak untuk Berbagai Bisnis Kuliner!

Fitur dan keunggulan Tantri yang dijelaskan memang terdengar bagus, tetapi bagaimana pengaruh sebenarnya dalam bisnis kuliner? Untuk melihat penerapannya, mari kita simak kisah nyata dari salah satu merchant kuliner yang sukses setelah menggunakan Tantri.

Studi Kasus: Restoran Kuretake

Restoran Kuretake, sebuah restoran Jepang populer, sering melayani banyak pengunjung, terutama saat akhir pekan. Pengunjung mereka sering datang dalam rombongan besar. 

Namun, karena pengunjungnya sering datang berkelompok, tim kasir Kuretake sering menghadapi kesulitan saat jam sibuk. Proses pembayaran menjadi lambat dan mengganggu kenyamanan pelanggan.

Beberapa masalah utama yang sering muncul adalah:

• Pembayaran terpisah (Split Bill): Rombongan ingin membayar tagihan masing-masing. Kasir harus menghitung manual dan memakan banyak waktu.
• Pembayaran ganda (Split Payment): Banyak pelanggan ingin membayar satu tagihan dengan dua cara berbeda. Misalnya, sebagian tunai dan sebagian dengan QRIS.
• Penggabungan meja (Merge Table): Rombongan yang duduk terpisah di dua meja sering meminta tagihan digabungkan, akhirnya membingungkan pencatatan di kasir.
• Perhitungan diskon: Menghitung diskon manual rawan kesalahan dan antrean menjadi lebih lama.

Solusi dengan Aplikasi Tantri

Untuk mengatasi masalah ini, manajemen Kuretake memutuskan untuk menggunakan aplikasi Tantri. Mereka memanfaatkan fitur-fitur Tantri untuk setiap masalah yang ada, seperti:

• Fitur Split Bill untuk memisahkan tagihan secara otomatis per orang.
• Fitur Split Payment untuk menerima pembayaran dari beberapa metode dalam satu transaksi dengan mudah.
• Fitur Merge & Split Table untuk menggabungkan atau memisahkan tagihan antar meja hanya dengan beberapa klik.
• Fitur Diskon Produk & Kode Voucher untuk mengotomatiskan semua perhitungan promosi.

Hasilnya, waktu pembayaran lebih mudah dan cepat, kesalahan hitung akibat diskon manual hilang sama sekali, dan kepuasan pelanggan pun meningkat.

Efisiensi Operasional Bisnis Kuliner dan Tingkatkan Penjualan dengan Tantri!

Keberhasilan Restoran Kuretake dalam menyelesaikan masalah operasionalnya juga bisa diterapkan pada bisnis kuliner Anda!

Sistem pencatatan dan kasir lama yang manual kerap memakan waktu, tenaga, dan biaya. Sementara dengan sistem kasir digital melalui aplikasi Tantri, bisnis kuliner Anda bisa berjalan lebih cepat, praktis, dan berdampak besar pada bisnis Anda!

Hubungi tim Tantri sekarang dan coba demo aplikasi untuk melihat cara fitur Tantri bisa membantu menyederhanakan dan mengoptimalkan operasional bisnis Anda.

Jadwalkan Demo Sekarang!

FAQ (Frequently Asked Question)

1. Apakah aplikasi Tantri cocok untuk warung makan sederhana atau booth kecil?

Sangat cocok. Tantri dirancang untuk semua skala bisnis, dari booth kecil hingga restoran multi-cabang. Karena berbasis web, Tantri bisa diakses langsung melalui perangkat Android, tablet, maupun laptop. Model harganya yang fleksibel juga ideal untuk bisnis yang baru memulai.

2. Bagaimana dengan keamanan data saya?

Seluruh data transaksi disimpan secara cloud yang terenkripsi dan proses backup dilakukan otomatis. Selain itu, fitur seperti PIN Authentication untuk transaksi penting memberikan lapisan keamanan tambahan untuk operasional harian Anda.

3. Bagaimana jika koneksi internet di outlet terputus?

Tidak masalah. Aplikasi Tantri tetap bisa beroperasi dalam mode offline. Transaksi tetap bisa dilakukan tanpa koneksi internet, semua data akan tersimpan aman di perangkat dan akan tersinkronisasi otomatis ke cloud saat koneksi internet kembali normal.

4. Apakah sulit untuk pindah dari sistem kasir lama ke Tantri?

Tim Tantri siap memberikan bantuan penuh selama prosesnya. Tantri akan membantu Anda melakukan setup awal, memindahkan data menu, hingga memberikan pelatihan kepada staf sampai mereka benar-benar mahir menggunakan aplikasi Tantri.