Seiring berkembangnya teknologi digital, kamu mungkin sering menemui cafe atau restoran yang telah memanfaatkan sistem Point of Sales. 

Point of Sales atau POS menawarkan efektivitas dan efisiensi yang membuat aplikasi ini dipilih oleh para pebisnis untuk membantu operasional bisnis mereka. Terutama persaingan bisnis yang semakin ketat, sistem POS memiliki peran yang krusial dalam sebuah bisnis. 

Lantas, bagaimana cara kerja aplikasi POS dalam bisnis? Melalui artikel ini, Mba Tri akan mengajak kamu mengulik lebih dalam mengenai aplikasi point of sales mulai dari pengertian, cara kerja, hingga cara memilih POS yang tepat. Simak sampai habis, ya!

Apa Itu Point of Sales?

Sebelum Mba Tri membahas lebih lanjut, mari kita definisikan terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan Point of Sales (POS).

Point of Sales adalah sebuah sistem komputer yang digunakan sebagai tempat pembayaran atau transaksi oleh pembeli di toko, cafe, restoran, dan lainnya. 

Di Indonesia, istilah POS dikenal juga dengan mesin kasir. Umumnya sistem POS adalah sebuah mesin kasir digital yang berbentuk seperti PC, tablet, smartphone ataupun perangkat lainnya. 

Seiring berkembangnya teknologi, POS telah mengalami peningkatan pada fitur-fiturnya. 

Tidak hanya sebatas sebagai mesin kasir konvensional, sistem POS juga bisa membantu dalam berbagai aspek operasional seperti pencatatan penjualan, pengelolaan inventaris, pelacakan data pelanggan, dan lain sebagainya. 

Oleh karena itu, adanya sistem point of sales akan mengoptimalkan dan mempermudah para pebisnis untuk pengelolaan bisnis mereka.

Lalu, Kenapa POS Penting bagi Sebuah Bisnis?

Ketika bisnismu mengalami perkembangan, maka proses transaksi juga akan semakin kompleks. 

Pemanfaatan mesin kasir yang telah terintegrasi teknologi digital dengan penawaran fitur-fitur canggih, tentu saja akan memudahkan operasional bisnis sehingga meminimalisir terjadinya human error. 

Aplikasi Point of Sales (POS) dapat membantu pengerjaan proses jual-beli menjadi lebih cepat dan efisien. Data bisnis terkait pendapatan, pengeluaran, serta keuntungan akan tercatat secara otomatis ke dalam sistem. 

Apalagi, tidak hanya pemilik bisnis yang diuntungkan dengan adanya POS. Namun, pelanggan juga akan sangat terbantu dengan kemudahan proses pemesanan dan pembayaran menu.

Baca juga: Aplikasi Kasir Gratis dengan QR Menu: Tingkatkan Efisiensi Bisnis Kuliner Anda!

Cara Kerja Sistem Point of Sales

Perkembangan teknologi digital yang kian melesat, turut  mempengaruhi penggunaan point of sales. Sistem POS yang telah terintegrasi dengan teknologi digital tentunya akan semakin mempermudah proses transaksi suatu bisnis. 

Aplikasi POS bekerja dengan cara yang sederhana dan efisien. 

Saat pelanggan melakukan pembelian, data transaksi secara otomatis akan tercatat ke dalam sistem. Informasi tersebut mencakup detail pembelian barang/layanan, harga, dan jumlahnya. 

Setelah transaksi selesai, sistem akan mengurangi jumlah stok dari inventaris dan mencatat penjualan. Data pelanggan juga dapat ditambahkan ke dalam sistem untuk membantu dalam pelacakan dan pelayanan pelanggan yang lebih baik.

Sebagai informasi tambahan, berikut ini beberapa cara kerja sistem POS yang secara umum perlu kamu ketahui:

• Proses transaksi terintegrasi secara otomatis 
• Pola penjualan bisnis ditampilkan secara detail
• Pengelolaan berbagai komponen bisnis
• Pelacakan berbagai jenis proses penjualan bisnis
• Inventaris dapat terpantau secara efisien
• Laporan penjualan tersaji secara detail

Selanjutnya, kita akan mengulas lebih dalam apa saja manfaat penggunaan aplikasi POS bagi sebuah bisnis.

Manfaat Penggunaan Sistem Point of Sales untuk Bisnismu

Adanya sistem kasir digital ini tentu memberikan berbagai manfaat. Berikut ini beberapa manfaat POS bagi perkembangan bisnismu:

1. Memudahkan Proses Pemesanan dan Pembayaran Pelanggan

Ketika datang ke cafe atau restoran, pernahkah kamu melihat tablet yang digunakan untuk mencatat pesanan pengunjung? Nah, perangkat tersebut termasuk dalam sistem POS, loh.

Dengan POS kamu tidak perlu repot menanyakan pesanan pengunjung. Cukup dengan aplikasi POS, pengunjung dapat memilih, memesan, ataupun membayar pesanan dari meja mereka.

2. Mencatat Penjualan secara Akurat

Manfaat utama dari menggunakan sistem POS adalah kemampuannya untuk mencatat penjualan dengan sangat akurat. Ini membantu untuk menghindari kesalahan dalam perhitungan dan pencatatan penjualan. 

Dengan data yang akurat, kamu dapat melihat tren penjualan, mengidentifikasi produk yang paling laris, dan membuat keputusan yang lebih cerdas terkait stok dan promosi.

3. Melacak Data Pelangganmu

Poin ke-3, sistem POS memungkinkan kamu untuk melacak data pelanggan seperti preferensi produk, riwayat pembelian, dan informasi kontak. 

Maka dari itu, kamu dapat membuat program loyalitas pelanggan, menargetkan promosi yang lebih tepat sasaran, dan juga meningkatkan pengalaman pelanggan.

4. Meningkatkan Kualitas Pelayanan

Manfaat lainnya, kamu akan dapat memproses pesanan pelanggan menjadi lebih mudah dan cepat melalui POS. Hal tersebut akan memungkinkan kamu meminimalisir kesalahan serta mengoptimalkan pelayanan kepada pelanggan.

5. Memantau Ketersediaan Produk

Tidak hanya sebatas sebagai mesin kasir, POS juga telah terintegrasi secara otomatis dengan sistem inventori pada bisnis. Jadi, kamu bisa mengetahui ketersediaan produk yang akan mendekati batas minimum secara lebih mudah dan cepat.

Bahkan, tidak hanya melacak jumlah stok yang tersedia, namun juga mengidentifikasi produk yang perlu diisi ulang, dan menghindari habisnya stok yang bisa merugikan bisnismu.

6. Menyajikan Laporan Keuangan Bisnis Secara Real-Time

Sesuai dengan peningkatan fiturnya, POS dapat menyajikan laporan keuangan secara real-time sehingga cash flow bisnis dapat dipantau dengan baik. Nantinya, kamu juga bisa menentukan strategi mana yang tepat untuk meningkatkan penjualan bisnis.

7. Menawarkan Fleksibilitas Sistem yang Baik

Melalui POS, kini sistem pembayaran bisa dilakukan dengan multipayment. Para penggiat bisnis sudah bisa menyediakan berbagai metode pembayaran seperti tunai, non tunai, hingga kartu debit/kredit. 

Dengan sistem kalkulasi otomatis, maka kasir tidak perlu menghitung secara manual lagi sehingga proses transaksi bisa jadi lebih cepat dan mengurangi antrian yang panjang. 

Dukungan teknologi digital pada aplikasi POS juga sangat memudahkan kamu jika ingin mengubah menu atau harga dalam waktu yang singkat. Jadi, apakah kamu semakin tertarik untuk mengadopsi sistem POS pada bisnismu?

Baca juga: Aplikasi Kasir Resto Berbasis Web & Gratis, Memang Ada?

Bagaimana Cara Memilih Sistem POS yang Tepat?

Nah, berikut ini beberapa tips cara memilih sistem point of sales Indonesia yang tepat untuk bisnismu:

1. Sesuaikan dengan Jenis dan Kebutuhan Bisnismu

Tips memilih sistem POS yang pertama adalah sesuaikan jenis dan kebutuhan bisnismu. Untuk itu, kamu perlu mempertimbangkan beberapa faktor seperti jenis bisnis yang dijalankan, makanan apa yang disajikan, volume transaksi harian, maupun kebutuhan pelaporan keuangan.

2. Pertimbangkan Fitur-Fitur yang Ditawarkan

Sebelum mengambil keputusan untuk mengadopsi aplikasi POS pada bisnismu, dianjurkan untuk memahami fitur-fitur yang ditawarkan terlebih dahulu. Pelajari juga apa saja fitur yang kamu butuhkan dalam bisnis. 

3. Pilihlah Aplikasi Point of Sales yang Mudah Digunakan

Tips cara memilih POS lainnya adalah pilihlah aplikasi yang mudah digunakan atau user-friendly. Pastikan juga, POS tersebut menawarkan fitur-fitur yang akan membantumu menjalankan bisnis dengan lebih efisien.

4. Pertimbangkan Kemudahan Integrasi

Semakin banyak opsi integrasi yang ditawarkan sistem ini, maka akan semakin baik. Integrasi memungkinkan untuk menghubungkan sistem POS-mu ke aplikasi atau sistem lainnya, seperti situs web atau perangkat lunak akuntansi.

5. Tersinkronisasi dengan Stok Penjualan

Terakhir, kamu juga memilih POS yang telah tersinkronisasi dengan stok penjualan. Hal ini tentu saja akan memudahkan, terutama jika bisnismu memiliki bahan baku/barang dengan jumlah banyak yang tidak memungkinkan untuk mencatat secara manual.

Contoh Point of Sales yang Bisa Bisnismu Coba

1. Tantri

Tantri adalah salah satu contoh POS yang wajib kamu coba. Tantri menyediakan berbagai fitur yang dapat membantu pelayanan bisnismu menjadi maksimal. 

Aplikasi Tantri juga dapat mengoptimalkan proses transaksi dan mempermudah pengelolaan bisnis sehingga dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Menariknya lagi, semua fitur Tantri tersedia secara free atau gratis (tanpa biaya langganan).

2. Toast POS

Toast POS adalah salah satu sistem penjualan dan manajemen restoran yang akan membantu untuk meningkatkan operasi, meningkatkan penjualan, dan menciptakan pengalaman pengunjung yang lebih baik.

3. Shopify POS

Shopify POS adalah aplikasi kasir yang dapat kamu gunakan untuk menjual berbagai produk secara langsung. Kamu juga dapat menggunakan Shopify POS untuk berjualan hampir di mana saja, seperti offline store ataupun pop-up store. 

Baca juga: 10+ Aplikasi Kasir Gratis Paling Kompatibel. Bisnis Friendly!

Pertanyaan Seputar Point of Sales

Di bawah ini tersedia beberapa pertanyaan yang mungkin bisa menjawab rasa penasaran kamu terkait POS.

1. Apa yang Dimaksud dengan Point of Sales?

POS atau Point of Sales adalah sebuah sistem komputer yang digunakan penjual sebagai tempat transaksi dengan pembeli. 

POS tidak hanya digunakan untuk mencatat transaksi ataupun mencetak struk, namun kini POS juga bisa untuk mengelola stok produk, menyimpan data transaksi, hingga membuat laporan keuangan bisnis.

2. Bagaimana Cara Kerja Point of Sales?

Kini, point of sales telah terintegrasi menggunakan sistem digital sehingga kamu akan lebih mudah dan praktis dalam proses transaksi, karena mesin kasir digital tersebut telah terhubung dengan perangkat lain, seperti Tablet atau Gadget.

3. Apa Fungsi dari Aplikasi POS?

Penggunaan aplikasi POS akan memungkinkan bisnis melakukan pencatatan transaksi dengan lebih mudah dan cepat. Selain itu, POS juga membantu untuk melacak jumlah stok, mempermudah pembayaran, hingga meminimalisir kesalahan pencatatan karena human error.

Penutup

Itulah pembahasan mengenai POS. Pastikan untuk memilih sistem POS yang sesuai dengan bisnismu. Sudah saatnya untuk mengambil langkah maju dalam meningkatkan bisnismu

Dengan mengintegrasikan POS yang tepat, kamu akan siap menghadapi tantangan dan persaingan bisnis. Kini telah hadir Aplikasi Kasir Gratis Tantri telah yang siap membantu meningkatkan operasional sebuah bisnis.  

Klik banner di bawah ini dan nikmati beragam fitur unggulan Tantri yang menyediakan solusi teknologi untuk kemudahan operasional bisnis f&b-mu!