Industri kuliner, seperti restaurant, akan terus mengalami tantangan operasional karena zaman yang semakin digital terutama karena industri kuliner termasuk dalam High Service Level. Maka selain hidangannya yang di-highlight, sistem operasional atau pelayanannya pun harus efektif dan efisien. 

POS Restaurant adalah salah satu solusi untuk mempermudah operasional cafe/resto dengan sistem seperti fitur kasir, pembayaran digital, inventory, dan diskon promosi, sehingga staf tidak perlu mencatat penjualan secara manual. Selain itu, POS Restaurant juga bisa membantu koordinasi antar staf menjadi lebih cepat karena adanya fitur kitchen display antara kasir dan dapur.

Apalagi jika menggunakan POS system restaurant yang sudah terintegrasi dengan QR Menu Digital, operasional akan lebih cepat dan mudah. Cari tau bagaimana sistem POS restaurant dapat secara efektif membantu bisnis Anda berikut ini!

Gambaran Umum + Cara Kerja QR Menu

Dengan QR Menu, pelanggan cukup scan kode QR -> dan menu dapat dipilih -> lalu dipesan melalui smartphone. 

Tampilan menu digital yang dilengkapi dengan gambar dan deskripsi agar menggoda selera pelanggan dan membuat mereka memesan lebih banyak. Selain itu, pesanan pelanggan langsung masuk ke POS Restaurant dan kasir tinggal memprosesnya menuju dapur (Full Restaurant Integration).

Tapi apakah ada POS System Restaurant yang terintegrasi dengan QR Menu Digital? Tentu ada!

Selanjutnya kita akan dijelaskan bagaimana Tantri: Integrated QR Menu Order & POS System dapat membantu restaurant Anda agar dapat beroperasi lebih cepat, sehingga meningkatkan omzet.

Baca Juga: Software POS Kasir bisa di PC & HP: 120+ Fitur Lengkap

Kelebihan QR Menu untuk Pelanggan, Karyawan & Pemilik Cafe/Restoran

System POS restaurant memberikan manfaat dari 2 sisi berbeda. Pertama (1), manfaat untuk pelanggan, dan (2) adalah manfaat untuk owner atau pemiliki cafe/resto.

A) Kelebihan QR Menu bagi Pelanggan

Berikut ini kelebihan dari sisi pelanggan, yang berguna bagi bisnis untuk mempertahankan pengalaman pengguna, sehingga berpotensi menjadi pelanggan tetap atau retensi.

1. Kemudahan Akses: Dengan QR Menu, pelanggan dapat memilih menu dengan santai tanpa terburu-buru karena antrian dan rebutan menu kertas. Hal ini memberikan pelanggan kenyamanan lebih dalam memilih makanan dan minuman.
2. Bebas Antri: QR Menu restaurant memudahkan pelanggan untuk memilih makanan dan minuman tanpa merasa pegal saat antri. Pelanggan dapat langsung memesan dari meja mereka tanpa perlu menunggu antrian.
3. Tampilan Menu Interaktif: Pelanggan bisa memilih makanan yang sudah dilengkapi gambar serta deskripsi. Mereka dapat mengatur preferensi makanan (seperti jangan pedas/less sugar) dan melihat ulasan serta rekomendasi dari pelanggan lain.

Baca Juga: Tantri: Sistem untuk Kasir Online Kelola Bisnis FnB Cukup 1 Aplikasi

B) Keuntungan QR Menu bagi Karyawan

Dilihat dari sudut pandang karyawan, sistem POS restaurant memiliki kelebihan seperti ini untuk bisnismu:

1. Hemat Waktu: Dengan QR Menu, menerima pesanan jadi lebih cepat karena tidak perlu mencatat secara manual. Dengan begitu, karyawan bisa fokus pada pekerjaan lain yang lebih penting.
2. Meminimalisir Kesalahan: QR Menu mengurangi risiko kesalahan dalam mencatat pesanan karena semua informasi langsung masuk ke sistem. Ini memastikan pesanan yang diterima akurat sesuai dengan keinginan pelanggan.
3. Pelayanan Lebih Cepat: Penggunaan QR Menu restaurant membantu karyawan memproses orderan lebih cepat, meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan.

C) Keuntungan QR Menu bagi Pemilik Cafe/Restoran

Bagi owner bisnis, sistem ini bermanfaat sekali untuk operasional usaha kulinernya:

1. Update Menu Real-Time: QR Menu membantu update menu secara mudah dan cepat, baik itu menu baru, menu yang sudah tidak dijual, atau menu habis, tanpa perlu mencetak ulang. 
2. Peningkatan Penjualan: Proses order yang lebih efisien dengan QR Menu meningkatkan potensi penjualan. Pelanggan dapat memesan lebih banyak karena prosesnya yang mudah dan cepat.
3. Kemudahan Operasional: QR Menu memberikan kemudahan dalam pengelolaan dan pencatatan data pesanan serta stok bahan baku secara real-time karena sudah terintegrasi langsung dengan kasir dan inventory.
4. Hemat Biaya: Mengurangi biaya cetak menu fisik karena semua menu tersedia dalam bentuk digital melalui QR Menu restaurant. 

Baca Juga: QR Menu Tantri: Cara Membuat Menu Digital untuk F&B

Cara Kerja POS System Restaurant dengan QR Menu

Berikut ini detail cara kerja sistem POS restaurant lengkap dari awal pembuatan hingga proses pemesanan yang dapat memudahkan operasional bisnis:

1. Pembuatan QR Menu:
   • Desain Menu Digital: Menu restoran didesain secara menarik dan interaktif, lalu dikonversi menjadi format digital.
   • Pembuatan QR Code: Setiap menu atau kategori menu akan memiliki QR code unik yang mengarah ke halaman menu digital yang sesuai.
   • Pemasangan QR Code: QR code ini kemudian dicetak dan ditempatkan di setiap meja atau area pemesanan.
2. Pemesanan oleh Pelanggan:
   • Pemindaian QR Code: Pelanggan memindai QR code di meja menggunakan kamera smartphone mereka.
   • Akses Menu Digital: Pelanggan akan langsung diarahkan ke menu digital yang sesuai dengan QR code yang dipindai.
   • Pemilihan Menu: Pelanggan dapat dengan mudah memilih makanan dan minuman yang diinginkan, serta menambahkan catatan khusus jika diperlukan.
   • Kustomisasi Pesanan: Pelanggan bisa menyesuaikan pesanan, seperti memilih tingkat kepedasan atau menambahkan topping.
   • Penambahan ke Keranjang: Setelah memilih, pelanggan menambahkan item ke keranjang belanja virtual mereka.
3. Pemrosesan Pesanan:
   • Pengiriman Data: Ketika pelanggan menekan tombol “Pesan” atau “Checkout”, data pesanan (item yang dipesan, jumlah, catatan khusus, dll.) akan dikirimkan ke server sistem POS melalui koneksi internet.
   • Penerimaan Data: Server sistem POS akan menerima data pesanan dan memprosesnya.
   • Pembuatan Struk Dapur: Sistem POS restaurant akan mencetak struk dapur yang berisi rincian pesanan, termasuk nomor meja dan waktu pemesanan. Struk ini akan diberikan kepada dapur untuk segera diproses.
   • Pembaruan Status Pesanan: Status pesanan akan diperbarui secara real-time di sistem POS restaurant, sehingga staf dapat memantau pesanan yang masuk.
4. Pembayaran:
   • Pilihan Metode Pembayaran: Pelanggan dapat memilih metode pembayaran yang tersedia, seperti tunai, kartu debit/kredit, atau e-wallet.
   • Proses Pembayaran: Jika pelanggan memilih pembayaran non-tunai, mereka akan diarahkan ke halaman pembayaran yang aman.
   • Konfirmasi Pembayaran: Setelah pembayaran berhasil, pelanggan akan menerima konfirmasi pembayaran dan nomor antrian.
5. Pengambilan Pesanan:
   • Notifikasi Pesanan Selesai: Ketika pesanan sudah siap, pelanggan akan diberitahu melalui nomor antrian atau notifikasi di aplikasi (jika tersedia).
   • Pengambilan: Pelanggan dapat mengambil pesanannya di area yang telah ditentukan.
6. Laporan dan Analisis:
   • Data Pesanan: Sistem POS restaurant akan menyimpan semua data pesanan, termasuk item yang paling sering dipesan, waktu sibuk, dan preferensi pelanggan.
   • Laporan: Data ini dapat digunakan untuk menghasilkan laporan penjualan, laporan stok, dan laporan lainnya yang berguna untuk pengambilan keputusan bisnis.

Baca Juga: Lengkap & Bisa Gratis: Aplikasi POS Kasir Android Online untuk Resto & Cafe

Fitur-Fitur POS Restaurant dari Tantri

Selain QR Menu, Aplikasi Kasir Tantri menawarkan berbagai fitur canggih yang dapat membantu mengoptimalkan operasional bisnis kuliner:

Order Management	Point of Sales	Backoffice
1. Manajemen Pesanan 2. Integrasi Pembayaran Digital 3. Manajemen Reservasi 4. Open Bill/Split Bill 5. Save Bill/Split Bill 6. Electronic Receipt	1. POS Digital 2. Laporan Keuangan 3. Laporan Penjualan 4. Menu Orderan 5. Data Pelanggan 6. Reservasi	1. Dashboard Backoffice 2. Manajemen Multi-outlet 3. Manajemen Karyawan

Inventory	Table Management	Shifting	PIN Authentication
1. Daftar Stok 2. Stok Opname 3. Pembelian Stok 4. Daftar Pemasok 5. Distribusi Stok	1. Floor Management 2. Table Management	1. Atur Jadwal Shift 2. Absensi (Selfie & Geotagging) 3. Laporan Absensi 4. Summary Report for shift	1. Pengaturan PIN Auth 2. Log PIN Auth

Apa Keunggulan Tantri vs Aplikasi Kasir Lainya?

Aplikasi kasir cafe/restoran tidak pernah selengkap dan se-gratis ini kalau bukan di Tantri! Yuk pahami perbedaan aplikasi Tantri dibandingkan aplikasi kasir lainnya berikut ini:

Pertanyaan Seputar QR Menu dengan Aplikasi Kasir Tantri

1. Apakah QR Menu memerlukan biaya tambahan?
   • Tidak, fitur QR Menu tersedia gratis dengan Aplikasi Kasir Tantri.
2. Apakah saya bisa memperbarui menu setelah QR Code dibuat?
   • Ya, Anda dapat memperbarui menu kapan saja melalui aplikasi, dan perubahan akan langsung terupdate di QR Menu.
3. Bagaimana cara pelanggan memesan melalui QR Menu?
   • Pelanggan cukup memindai QR Code dengan kamera ponsel mereka dan menu digital akan muncul di layar. Mereka dapat memilih dan memesan makanan yang diinginkan dan langsung dari ponsel.
4. Apakah QR Menu Tantri mendukung pembayaran digital?
   • Ya, pelanggan dapat memilih opsi pembayaran digital yang terintegrasi dengan aplikasi.

Baca Juga: Aplikasi Kasir Restoran Full Fitur Bebas Biaya Langganan

Contoh-Contoh QR Menu dari Merchant Tantri

1. Penggunaan QR Menu Tantri di Cafe – Canarium Cafe

2. Penggunaan QR Menu Tantri di Kedai Dimsum – DUDIMSUM

3. Penggunaan QR Menu Tantri di Restoran – Imeca House

4. Penggunaan QR Menu Tantri di Masakan Padang – Salero Rajo

Siap Upgrade Resto agar Operasional Lebih Cepat dan Omset Meningkat?

Sistem POS restaurant dengan QR menu adalah solusi yang sangat menguntungkan karena Anda akan mendapat 3 benefit:
1. More Efficient
2. More Happy Customers
3. More Orders

Dengan operasional yang semakin efisien, pelayanan pelanggan lebih baik, dan data yang akurat, Anda dapat meningkatkan omset dan memperkuat posisi bisnis Anda di pasar.

Tunggu apa lagi? Segera gunakan POS system restaurant dengan QR menu dari Tantri dan jadi bisnis kuliner modern dengan operasional yang lebih optimal!

Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis dan demo aplikasi!