Aplikasi POS (Point of Sales) atau yang lebih dikenal dengan sistem kasir kini telah banyak ditemui di berbagai industri bisnis, termasuk F&B (Food & Beverage), retail, toko online, hingga jasa.

Di bisnis F&B, Program POS sering digunakan di restoran, cafe, kedai makanan, warung, hingga coffee shop. Adanya Software POS , dapat membuat operasional bisnis lebih efisien dan efektif.

Hal di atas didukung oleh software POS atau aplikasi kasir terbaik yang menawarkan fungsi terpadu, dari pencatatan transaksi hingga pelacakan stok produk.

Nah melalui artikel ini, kami akan mengajak kamu membahas secara lengkap mengenai aplikasi point of sales, termasuk tips memilih, serta rekomendasi aplikasi POS terbaik yang bisa bisnismu gunakan. Check it out!

Apa Itu Aplikasi POS?

sebuah perangkat lunak atau Program yang dirancang khusus untuk membantu pebisnis dalam mengelola transaksi penjualan yang juga dikenal dengan aplikasi kasir online. 

Software POS tidak hanya mencatat penjualan, tetapi juga memantau stok barang, mengelola data pelanggan, dan menyajikan berbagai laporan yang berguna bagi pemilik bisnis, loh!

Bahkan, terdapat banyak Program POS terbaik yang menyediakan fitur yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis (custom). Dengan kata lain, Aplikasi POS adalah kunci sukses dalam membawa bisnismu ke tingkat berikutnya.

Baca juga: Apa Itu Point of Sales? Simak Cara Kerja & 5 Tips Memilihnya

Setelah paham mengenai definisi Program POS, selanjutnya kita akan membahas mengenai apa saja manfaat Software POS terbaik untuk bisnis.

Manfaat Utama Program Aplikasi POS untuk Bisnis

Mengapa sebagai pebisnis, perlu mempertimbangkan penggunaan Program POS restoran?

Singkatnya, aplikasi point of sales dapat membantu para pebisnis dalam proses penjualan suatu produk. Hal tersebut mencakup dalam meningkatkan efisiensi penjualan, meningkatkan kualitas pelayanan, mengetahui ketersediaan barang, sampai memiliki metode pembayaran yang lebih beragam.

Berikut adalah beberapa penjelasan mengenai manfaat aplikasi point of sales terbaik yang dapat kamu peroleh:

• Proses Transaksi yang Lebih Mudah

Menurut survei oleh Software Advice, 74% pengguna aplikasi POS melaporkan peningkatan kecepatan proses transaksi, yang berdampak langsung pada kepuasan pelanggan.

Tim kasir dengan adanya program POS tidak perlu lagi repot menanyakan pesanan pengunjung dan menghitung ulang dengan nota kertas, Cukup tanyakan nama dan cek di sistem POS dan proses pesanan mereka.

Bahkan ada Aplikasi POS dengan QR Menu Order untuk pelanggan bisa pesan langsung dari QR Menu Meja (Self Order) dengan pembayaran Digital jadi staff bisa fokus bantu proses orderan pelanggan.

• Pemantauan Penjualan Real-time

Dengan software POS, kamu dapat melacak penjualan secara langsung dan real-time. Hal ini akan membantu memahami tren penjualan, produk terlaris, dan kinerja tokomu.

Studi dari Aberdeen Group menunjukkan 58% pemilik bisnis kecil yang menggunakan laporan otomatis dari POS lebih cepat mengambil keputusan strategis dibandingkan yang manual.

• Atur Stok Produk & Baku Lebih Mudah

Poin selanjutnya, aplikasi POS terbaik restoran juga bisa membantu mengelola stok barang dengan lebih efisien. Kamu akan selalu tahu kapan saatnya untuk melakukan restock atau memperbarui inventaris.

Laporan dari Retail Systems Research menyebutkan bahwa 70% bisnis yang memakai POS modern mengalami penurunan kesalahan dalam manajemen inventaris hingga 25%.

• Pelayanan Pelanggan yang Lebih Baik

Tidak hanya dari membantu dari segi transaksi ataupun inventory, dengan akses cepat ke data pelanggan dan riwayat pembelian melalui software pos, pebisnis juga dapat memberikan pelayanan yang lebih personal dan memuaskan, lho.

Menurut riset dari Statista, 64% pelanggan cenderung memilih toko yang menerima pembayaran digital dan transaksi cepat.

• Peningkatan Profit Bisnis

Aplikasi POS bukan cuma bikin operasional sehari-hari jadi lebih efisien, tapi juga membantu bisnis kamu untung lebih besar. Dengan manajemen inventaris yang teratur, kamu bisa hindari kerugian akibat stok mati atau kelebihan barang. Ditambah lagi, karena pelayanan jadi cepat dan nyaman, pelanggan pasti balik lagi dan lagi—jadi meningkatkan retensi pelanggan yang sangat penting

Menurut Rivo.io, peningkatan retensi pelanggan sebesar 5% mampu meningkatkan profit bisnis antara 25% hingga 95%

Baca juga: Aplikasi Kasir Gratis dengan QR Menu: Tingkatkan Efisiensi Bisnis Kuliner Anda!

Setelah mengulik pengertian aplikasi point of sales dan manfaatnya, selanjutnya akan dibahas mengenai tips memilih program aplikasi POS untuk restoranmu.

Software & Hardware Aplikasi POS

Sistem ini terdiri dari dua komponen utama:

• Perangkat Keras (Hardware):
  • Layar Sentuh/Monitor: Untuk input data dan menampilkan informasi.
  • CPU/Komputer: Otak sistem yang memproses data dan menjalankan aplikasi POS.
  • Tablet / Smartphone (android/IOS) : Alternatif hardware input data lebih murah dan portabel
  • Printer Struk: Mencetak bukti transaksi untuk pelanggan.
  • Scanner Barcode: Memindai barcode produk untuk mempercepat input data.
  • Laci Kas: Tempat penyimpanan uang tunai.
  • Terminal Pembayaran Kartu: Untuk memproses pembayaran kartu debit/kredit.
    
• Perangkat Lunak (Software):
  • Aplikasi Point of Sales : Program utama yang menjalankan fungsi-fungsi POS, seperti transaksi penjualan, manajemen inventaris, dan pelaporan.
  • Sistem Operasi: Platform dasar yang menjalankan aplikasi POS (misalnya, Windows, Android, iOS).

Untuk memulai diawal cukup Smartphone, Aplikasi POS, Laci Kas & 1 Printer Thermal Bluethooth sembari berjalanannya waktu owner dapat menambah perangkat untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan.

Tips Memilih Program POS Terbaik di Indonesia

Sebelum memutuskan Software point of sales (POS System Indonesia) mana yang cocok untuk bisnismu, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan secara matang. Berikut adalah 7 tips yang dapat membantu kamu membuat keputusan yang tepat:

• Ketahui Kebutuhan Bisnismu

Tips pertama, tentukan terlebih dahulu apa kebutuhan bisnismu sebelum memilih program aplikasi POS yang akan dipakai. Begitu mengetahui kebutuhan bisnis, maka kamu bisa menyesuaikan fitur-fitur yang ditawarkan pada aplikasi point of sales tersebut.

• Pertimbangkan Kemudahan Penggunaan

Selanjutnya, pilihlah software POS restoran yang mudah digunakan atau user-friendly. Hal ini dikarenakan kamu bisa meminimalisir waktu untuk melatih tim bisnismu dalam pengoperasian aplikasi tersebut.

• Integrasi dengan Sistem Lain

Tips keempat, pastikan juga software POS dapat terintegrasi dengan sistem lain yang Kamu gunakan, seperti sistem akuntansi atau sistem food delivery order.

• Keamanan Data yang Terjamin

Keamanan data sangatlah penting. Maka, pilihlah software POS terbaik yang menawarkan tingkat keamanan yang tinggi untuk melindungi informasi pelanggan maupun data bisnismu.

• Dapat Terhubung dengan Cloud

Nah dengan software POS yang berbasis Cloud, kamu bisa mengakses data ataupun informasi bisnismu kapanpun dan dimanapun. Jadi, kamu bisa mengontrol dan mengawasi operasional bisnismu dari jauh.

• Tersedia Customer Service

Tips satu ini bisa jadi pertimbanganmu ketika akan memilih aplikasi POS. 

Sebab, ketika menggunakan sistem POS bisa saja terjadi error atau gangguan. Untuk itu, kamu perlu memilih program aplikasi POS yang didukung customer service yang tanggap dan responsif dalam menangani permasalahan yang terjadi.

• Tersedia Metode Multi Payment

Kini berkembangnya teknologi turut mempengaruhi cara orang melakukan transaksi secara digital karena dinilai lebih cepat dan praktis. Untuk meningkatkan kenyamanan pembeli, maka kamu perlu memilih software aplikasi POS restoran yang menyediakan semua metode pembayaran. 

Baca juga: QR Code Makanan: Jenis, Cara Membuat & 3 Contohnya [Lengkap]

10 Rekomendasi Aplikasi POS (Point of Sales) Terbaik di Indonesia

Pada pembahasan sebelumnya kita telah mengetahui berbagai tips memilih software aplikasi POS restoran.

Nah, di bawah ini terdapat beberapa rekomendasi aplikasi point of sales di Indonesia yang bisa kamu pertimbangkan penggunaanya, dan di antaranya sebagai berikut:

1. Tantri

salah satu contoh program aplikasi POS lokal karya anak nusantara yang wajib kamu coba. Tantri menyediakan fitur terpadu untuk memudahkan efektivitas opersional bisnis restoran atau cafe Anda.

Walaupun termasuk sistem aplikasi POS atau point of sales yang masih terbilang baru, namun Tantri tidak main-main dalam development-nya. Dari sisi kualitas, kelengkapan fitur, keamanan, dan benefit lainnya, membuat Tantri sudah dipercaya oleh kurang lebih 800 merchant hingga saat ini.

software POS Terbaik milik Tantri menawarkan beragam fitur dan keunggulan:

Berikut ini tabel rangkuman fitur utama Aplikasi Point of Sales dari Tantri dan spesifikasi lainnya:

Fitur Utama:	1) Order Management 2) Point of Sales (POS) 3) Backoffice 4) Inventory 5) Table Management 6) Shifting 7) PIN Authentication 8) Voucher Diskon 9) Split Bill 10) Split Payement
Harga Aplikasi:	Bebas biaya langganan, mulai dari Rp1000
Integrasi Fitur:	Terintegrasi dengan lebih dari 120+ fitur untuk bantu operasional bisnis
Ukuran Bisnis yang Disarankan:	Menawarkan solusi untuk semua skala bisnis F&B
Sudah digunakan oleh:	700+ merchant

Catatan:

Fitur-fitur di Software POS kasir Tantri selalu melakukan update fitur dan terus berinovasi. Unique value lainnya yang dibawa Tantri adalah, memungkinkan merchant bisnis Anda dibantu promosi melalui media sosial dan artikel Google. Cek juga di Food Bazaar Tantri!

Kamu bisa mencoba demo aplikasi Tantri secara gratis, dan berikut ini tutorialnya:

2. Moka POS

Moka POS merupakan salah satu perangkat kasir yang menawarkan kenyamanan dan kemudahan operasional bisnis secara offline, dengan berbagai fitur-fitur yang mereka tawarkan.

3. Pawoon POS

Pawoon POS adalah aplikasi kasir berbasis online yang dapat diakses menggunakan ponsel ataupun tablet. Para pebisnis dapat menggunakan salah satu POS System Indonesia ini untuk mengelola transaksi bisnis dengan mudah dari mana saja dan kapan saja.

4. Kasir Pintar

Rekomendasi berikutnya adalah Kasir Pintar. Kasir pintar menjadi aplikasi kasir yang cocok untuk semua jenis bisnis. Selain itu, aplikasi POS ini juga menyediakan fitur seperti kasir digital, inventori, hingga laporan lengkap.

5. Qasir

Qasir merupakan sebuah aplikasi point of sale (POS) yang mendukung sistem kasir digital, fitur kelola produk dan inventori, laporan penjualan, pembayaran digital. Aplikasi satu ini dapat membantu dalam pengelolaan bisnis yang kamu jalankan.

6. Olsera

salah satu solusi bisnismu yang ingin mengadopsi aplikasi kasir maka Olsera dapat membantu bisnismu upgrade melalui fitur software kasir point of sale ritel, cafe, restoran, & minimarket yang ditawarkan.

7. Maspoint

Aplikasi Maspoint by MASERP adalah aplikasi kasir POS yang bisa membantu pebisnis untuk meningkatkan efisiensi kinerja bisnis. Didukung beragam fitur seperti scan barcode, katalog produk, hingga POS, Maspoint bisa jadi aplikasi kasir yang kamu manfaatkan.

8. iReap POS

Di era serba digital seperti sekarang, kamu dapat mengelola bisnis dengan mudah. Aplikasi iReap POS menyediakan beragam fitur lengkap yang bisa diakses secara offline.

9. Jubelio POS

Jubelio POS merupakan aplikasi dengan software POS yang cocok untuk bisnis ritel. Mereka juga mempunyai fitur yang mana para pelanggan bisa memesan barang secara online dan bisa mengambilnya sendiri (self pickup).

10. Mekari Jurnal

Terakhir, Mekari Jurnal bisa jadi opsi aplikasi kasir untuk bisnismu. Dengan software yang telah terintegrasi dengan POS, kamu bisa merasakan berbagai manfaat mulai dari pengelolaan stok, manajemen loyalitas, hingga pembayaran yang mudah.

Mekari Jurnal juga terintegrasi dengan seluruh solusi untuk manajemen keuangan di ekosistem software Mekari yang dapat mengurangi pekerjaan manual seperti; pencatatan transaksi, manajemen expense, pencatatan stok barang keluar dan masuk, dan masih banyak lainnya.

Untuk bisnis kuliner yang membutuhkan kontrol lebih mendalam dari perangkat desktop, Anda bisa cek juga aplikasi kasir PC Tantri untuk restoran dan cafe sebagai salah satu solusi POS berbasis komputer yang paling stabil dan efisien.

Baca Juga: QR Code Menu Makanan: Digital Menu Praktis untuk Bisnis F&B

Contoh Cafe & Resto dengan Aplikasi POS Tantri.id

Dari 1100+ merchant Tantri, sekitar 50% di antaranya merupakan bekas pengguna aplikasi kasir lain. Banyak di antara mereka beralih karena masalah seperti:

• Aplikasi lemot
• Aplikasi banyak error
• Perhitungan tidak sinkron
• Data terduplikasi
• Data hilang
• Fitur terbatas (Harus upgrade premium)

Namun sebagai contoh nyata, beberapa merchant kami merasakan dampak nyata dari penggunaan Aplikasi Kasir Tantri, misalnya:

1. Cafe di Batusangkar

Sebagai contoh, Oke Babe (Cafe di Batusangkar) memanfaatkan aplikasi kasir Tantri untuk mendukung promosi digital berbasis kata kunci “cafe di Batusangkar”, sehingga berhasil meningkatkan penjualan dari 800 porsi menjadi 1.400 porsi per bulan.

2. Pempek Balap di Jambi

Melalui strategi promosi digital berbasis kata kunci “pempek Jambi”, aplikasi kasir Tantri mendukung peningkatan omzet dari sekitar 70 juta per bulan menjadi 110 juta per bulan.

Dua studi kasus ini membuktikan bagaimana aplikasi kasir Tantri dapat menjadi solusi yang lebih andal dan tepat guna bagi bisnis F&B.

Pertanyaan Seputar Aplikasi POS

Di bawah ini tersedia beberapa pertanyaan yang mungkin bisa menjawab rasa penasaranmu terkait point of sale software untuk operasional restoran atau cafe.

1. Apakah bisnis perlu Aplikasi POS berbayar atau cukup yang gratis?

Pemilihan antara Aplikasi POS berbayar atau gratis tergantung pada kebutuhan bisnismu. Untuk usaha kecil atau yang baru mulai, versi gratis bisa jadi pilihan awal yang tepat. Tapi kalau kamu butuh fitur lebih lengkap seperti laporan penjualan otomatis, integrasi pembayaran digital, hingga manajemen banyak karyawan—versi berbayar biasanya lebih andal dan scalable.

Namun, ada juga solusi seperti Tantri, yang menawarkan fitur premium tapi tetap gratis tanpa biaya langganan bulanan. Jadi kamu nggak harus bayar mahal untuk performa maksimal.

2. Apakah Aplikasi POS bisa digunakan untuk lebih dari satu outlet?

Ya, banyak Aplikasi POS modern sudah mendukung fitur multi-outlet, termasuk Tantri. Fitur ini memungkinkan pemilik bisnis untuk memantau dan mengelola beberapa cabang atau outlet dari satu dashboard yang terintegrasi.
Dengan Aplikasi POS seperti Tantri, kamu bisa mengatur stok, penjualan, dan laporan tiap outlet secara real-time tanpa harus pindah-pindah sistem.

3. Berapa harga Aplikasi POS pada umumnya?

Harga Aplikasi POS di Indonesia bervariasi, tergantung fitur dan model bisnisnya.

• Untuk versi berbayar, biasanya dikenakan biaya langganan bulanan mulai dari Rp100.000 hingga Rp500.000/bulan, atau paket tahunan di atas Rp2 juta.
• Untuk versi berbasis transaksi, ada juga model yang hanya mengenakan biaya per transaksi, misalnya Rp1.000/transaksi di bebankan ke pelanggan seperti Tantri.

Menariknya, Tantri menawarkan Aplikasi POS gratis selamanya, tanpa biaya langganan tetap, dan cocok untuk bisnis yang ingin efisien dari sisi biaya operasional.

4. Bisakah Tantri dipakai di HP atau harus pakai PC/Laptop?

Aplikasi POS Tantri sangat fleksibel dan bisa digunakan di berbagai perangkat.

• Via Web: Bisa diakses dari PC, laptop, tablet, atau HP.
• Via Aplikasi Android: Tersedia di Google Play Store, cocok untuk penggunaan kasir berbasis mobile.

Dengan akses yang mudah dan tidak bergantung pada satu jenis perangkat, Aplikasi POS Tantri cocok untuk operasional restoran modern yang dinamis.

5. Apa Bedanya Tantri dengan POS Lainnya?

Secara umum, software POS Tantri punya fungsi yang sama sebagai sistem digital yang membantu operasional bisnis F&B. Nilai lebihnya, Tantri juga berkomitmen mendukung pertumbuhan bisnis kuliner yang bergabung. Dukungan tersebut dilakukan melalui program:

1) Promosi Melalui Media Social (Postingan TikTok, YouTube, hingga Instagram)

2) Ditampilkan di Katalog Menu Digital

3) Branding Melalui Artikel SEO

Penutup

Itulah pembahasan mengenai aplikasi point of sales dari pengertian, manfaat, tips, hingga rekomendasinya. Kini para pebisnis dapat bernapas lega dengan hadirnya program aplikasi POS terbaik yang bermanfaat bagi kemudahan operasional transaksi suatu bisnis. 

Hampir semua aplikasi point of sales menawarkan kemudahan bagi bisnis. Namun jika kamu masih kebingungan memilih mana yang tepat untuk bisnismu, Mba Tri rekomendasikan Aplikasi Kasir Gratis Tantri untuk mengembangkan bisnis kulinermu. 

Klik banner di bawah ini dan nikmati beragam fitur unggulan Tantri sebagai aplikasi POS yang menyediakan solusi teknologi untuk kemudahan operasional bisnis F&B-mu!